Délai de livraison de la commande
Tous nos produits sont en stock et sont expédiés dans les 24 heures suivant la commande. Nous avons plusieurs transports avec des délais de livraison différents. Si vous avez une urgence s’il vous plaît contactez-nous afin que nous puissions indiquer les temps de transit.
Modification de la commande
Une fois que la commande a été traitée par notre entrepôt, nous ne pouvons pas apporter de modifications.
Cependant, vous pouvez nous contacter par courriel [email protected], téléphone ou WhatsApp au 644 260 485 et nous essaierons de vous aider.
Je veux un emballage cadeau
Toutes nos commandes sont livrées dans une enveloppe kraft. Si vous souhaitez plusieurs colis, veuillez l’indiquer dans les observations de la commande.
Je veux personnaliser mes chaussettes
Nous pouvons fabriquer les chaussettes avec des initiales ou un design personnalisé, mais le montant minimum est de 20 paires par modèle / taille / couleur. Les délais de livraison de ces chaussettes peuvent varier en fonction de la période de l’année et nous vous recommandons de nous contacter par email ou WhatsApp pour vous informer de tous les détails.
Je n’ai pas reçu d’e-mail avec la confirmation de commande.
Une fois la commande passée et le paiement confirmé, nous envoyons une confirmation à l’adresse e-mail fournie. Si vous ne l’avez pas reçu, vérifiez votre dossier spam ou promotions. Si vous ne le trouvez pas, faites-le nous savoir et nous vous en fournirons une copie.
J’ai besoin d’une facture pour ma commande
[email protected] un e-mail indiquant votre numéro de commande et nous vous l’enverrons dans les plus brefs délais.
