Prazo de entrega da encomenda
Todos os nossos produtos estão em estoque e são enviados dentro de 24 horas após o pedido. Temos vários transportes com diferentes prazos de entrega. Se você tiver uma emergência, entre em contato conosco para que possamos indicar os tempos de trânsito.
Modificação da ordem
Uma vez que o pedido tenha sido processado pelo nosso armazém, não podemos fazer alterações.
No entanto, você pode entrar em contato conosco por e-mail [email protected], telefone ou whatsapp em 644 260 485 e vamos tentar ajudá-lo.
Quero embrulho de presente
Todas as nossas encomendas são entregues num envelope kraft. Se você quiser vários pacotes, por favor, indique isso nas observações do pedido.
Quero personalizar minhas meias
Podemos fabricar as meias com iniciais ou design personalizado, mas a quantidade mínima é de 20 pares por modelo / tamanho / cor. Os prazos de entrega destas meias podem variar dependendo da época do ano e recomendamos que você entre em contato conosco por e-mail ou whatsapp para informá-lo de todos os detalhes
Não recebi um e-mail com a confirmação do pedido.
Uma vez que o pedido tenha sido feito e o pagamento confirmado, enviamos uma confirmação para o e-mail fornecido. Se você não o recebeu, verifique sua pasta de spam ou promoções. Se você não conseguir encontrá-lo, informe-nos e forneceremos uma cópia.
Preciso de uma fatura para a minha encomenda
Envie um e-mail para [email protected] indicando o número do seu pedido e nós o enviaremos para você o mais rápido possível.